Kein Mandant landet mehr im Nichts.
Während Sie im Termin, in der Verhandlung oder in der Akte sind, nimmt Rufina jeden Anruf an – diskret, professionell und mit dem Namen Ihrer Kanzlei. Sie erfasst das Anliegen, klärt die Rückrufnummer und meldet sich sofort bei Ihnen.
Rufen Sie an und sprechen Sie selbst mit Rufina – kostenlos, ohne Anmeldung.
Kennen Sie das?
Sie sind im Termin oder vor Gericht
Das Telefon klingelt ins Leere – und der Anrufer wählt die nächste Kanzlei. Rufina nimmt ab und hält den Kontakt.
Erstanfragen kosten Zeit
Rufina erfragt Anliegen, Rechtsgebiet und Rückrufnummer, damit Sie vorbereitet zurückrufen – oder ablehnen, wenn es nicht passt.
Fristsachen dürfen nicht untergehen
Dringende Anliegen werden als vorrangig markiert und sofort gemeldet, statt in einer Mailbox zu versauern.
Konkret heißt das:
- Meldet sich mit Ihrem Kanzleinamen
- Erfasst Mandanten- oder Erstanfragen strukturiert
- Bestätigt die erkannte Rückrufnummer
- Markiert dringende Anliegen und meldet sie sofort
- Sendet Zusammenfassung und Gesprächsprotokoll per E-Mail
- Auf Wunsch mehrsprachig: Deutsch, Englisch, Türkisch
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Kurz beantwortet.
Wie steht es um Verschwiegenheit und § 203 StGB?
Die Datenverarbeitung erfolgt in Deutschland und der EU, AV-Vertrag inklusive, kein öffentlicher Zugriff auf Gesprächsdaten, Löschfristen nach Ihren Vorgaben. Welche Angaben Rufina erfragt und speichert, legen Sie bei der Einrichtung fest.
Berät Rufina Mandanten?
Nein – und das ist Absicht. Rufina nimmt auf, ordnet zu und sagt einen Rückruf zu. Rechtsberatung bleibt bei Ihnen.
Behalten wir unsere Kanzlei-Rufnummer?
Ja. Eine einfache Rufweiterleitung genügt, jederzeit widerrufbar. Kein Anbieterwechsel, keine neue Telefonanlage.
Reden wir 15 Minuten.
Wir schauen uns Ihre typischen Anrufe an und sagen Ihnen ehrlich, ob sich Rufina für Sie lohnt. Kostenlos und unverbindlich.